マカナ(makana)の解約方法|サプリの定期便は簡単に辞められる?

妊活や体調を整えるのに評判のマカナ。

服用を始めたけれど、身体に合わなかったり、効果が現れなかったりという理由で、残念ながら解約しなけらばならなくなった場合の方法について紹介していきます。

マカナは定期コースであっても、いつでも解約できるというメリットがありますが、その際の注意点などもあるので、しっかりと読んでくださいね。

マカナ(makana)を解約する際の注意点

定期コースでの購入の場合でも、購入回数の縛りはないため、いつでも解約する事ができます。

しかし、次回発送までの10日前までに解約の手続きをする必要があります。

定期コースの場合、ご存じの通り、月に1回、定期的に発送を行っているため、業者サイドとしても、計画的に発送の準備を行っています。

そのため、10日前までの連絡が必須となるのです。

万が一、10日前までの連絡が間に合わなかった場合は、解約が1ヶ月先送りとなるので、気を付けてください。

マカナ(makana)の解約・退会方法

  • 電話
  • お問い合わせフォーム

電話またはお問い合わせフォームから解約する事ができます。

電話連絡の際、解約の理由について聞かれますが、正直に気持ちを伝えていただいて問題ありません。無理に引きとめられるような事は無く、今後のより良い商品開発のための意見として収集しているので安心してもらって大丈夫です!

スムーズに解約手続きを済ませるためにも、連絡の前に、契約内容の分かる物を手元に用意しておくと良いでしょう。

マカナ(makana)の解約方法|①電話

  • 電話番号:03-5456-9467
  • 営業日:平日
  • 営業時間:10時~18時

解約方法の1つとして、電話連絡があります。こちらは平日のみ、10時から18時に受け付けています。

解約の意思を伝えるだけなので、一番、簡単で早い方法ですね。

その際、解約の理由を聞かれますが、「効果を感じない」「金銭的に厳しい」など、正直に思いを伝えましょう。無理に引きとめる事はありませんので、安心してください。

休みの翌日や12時からのお昼時は電話が混雑しやすいです。この時間帯を避けた方が、電話もつながり易いですね。

マカナ(makana)の解約方法|②お問い合わせフォーム

平日、電話連絡をする都合がつかない場合など、お問い合わせフォームからいつでも解約の手続きをする事もできます。

ただし、夜中や休日に送信しても、スタッフが確認するのは、直近の営業日となります。

解約期日である次回発送日の10日前を厳守できるよう、確認して連絡をするように注意しましょう。

マカナ(makana)の休止・停止方法

マカナは休止や停止をする事もできます。

数か月間、自宅を留守にする方や、少し体調を見たいなど、どんな理由でも構いません。

この場合も、解約時と同様、電話かお問い合わせフォームから、休止・停止したい旨を伝えるだけです。

休止や停止に関しても、次回発送日の10日前までが期日なので、注意がひつようです。

マカナ(makana)の返品方法|商品到着から7日以内が条件

(※メールや電話で返品の旨を伝えて、商品を送るだけだよ、注意点は、商品が到着してから1週間以内に電話かお問い合わせフォームで連絡することだよ、という内容で200字以上で記載してください)

万が一、手元に届いた商品が破損していたり、不備等があった場合、返品・交換対応をしています。

この場合、商品が到着してから7日以内に電話かお問い合わせフォームより連絡をします。

商品は未開封かつ、事前連絡が済んでいる場合のみ、返品・交換対応しているので、不備があれば、すぐに連絡をしましょう。

送料については、販売会社の負担となるので安心ですね。

マカナ(makana)の解約についてよくある質問

マカナの解約について、よくある質問を紹介します。

マカナ(makana)の定期便は本当に初回でやめられる?

定期便であっても、購入回数の縛りはないので、いつでも解約する事ができます。

もちろん、初回のみの解約も可能です。

ただし、マカナは薬ではないため、即効性はありません。また、効果が現れるのにも個人差があるため、根気よく続ける事をお勧めしています。

マカナ(makana)に返金保障はある?

残念ながら、マカナには返金保証はありません。

身体に合わない場合などは、いつでも解約できるので、早めに連絡し、解約する事をお勧めします。

マカナ(makana)の解約方法まとめ

  • いつでも解約できる
  • 次回発送の10日前までに連絡をする
  • 電話またはお問い合わせフォームより連絡する

残念ながら、何らかの理由によりマカナの定期コースを解約する事となった場合、定期コースであっても、いつでも解約する事ができます。

しかし、注意点として、次回発送の10日前までに、電話またはお問い合わせフォームから、解約の意向を連絡しなければなりません。10日前を過ぎてしまうと、解約が翌月に延びてしまうので注意しましょう。

解約はもちろん、一時的な休止や停止も電話一本で、いつでも出来るので、気軽に始められるのもマカナの嬉しいポイントですね。